Principal  > Ejemplos de cartas de cobro
 Compartir  Versión para impresora  correo electronico

Ejemplos de cartas de cobro

Provided by the International Finance Corporation


Beneficios: Los métodos de cobro más frecuentes que utilizan los pequeños empresarios para cobrar cuentas vencidas son las visitas en persona, las llamadas telefónicas y las cartas. Debido a que muchos pequeños empresarios simplemente no tienen tiempo o posibilidades de hacer visitas personalmente o de llamar por teléfono, una carta suele ser el método más común. El archivo adjunto contiene tres ejemplos de cartas de cobro, cada una diseñada con un propósito diferente. Cada carta es algo más intensa, en cuanto a la selección de palabras, que la anterior, con opciones que van desde un recordatorio en tono amable hasta la notificación de que un abogado o un cobrador se harán cargo del asunto. Cualquiera de estas cartas se puede modificar fácilmente para adaptarse a su situación o estilo personal.

Descripción del archivo: El archivo contiene tres documentos de una página en formato de texto enriquecido (RTF) que son compatibles con la mayoría de los programas de procesamiento de texto que se utilizan en el entorno de Windows.

Características especiales:

  • Todas las cartas se pueden personalizar rápidamente para adaptarse a sus necesidades.
  • Puede enviar una carta, o las tres cartas, a un cliente en particular, según las circunstancias y los antecedentes de pago del cliente.
  • Las tres cartas siguen las reglas fundamentales de una "buena" carta de cobro: son breves y concisas. Las cartas interminables que insultan al cliente por la falta de pago y recitan todos los inconvenientes ocasionados, probablemente no generen respuesta o sean descartadas sin que sean leídas.

Attachments:
letters.rtf

Copyright © 2000 - 2017, International Finance Corporation. All Rights Reserved.

© International Finance Corporation [Year of First Publication].  All rights reserved.
2121 Pennsylvania Avenue, N.W.
Washington, D.C. 20433
Internet:  www.ifc.org
 
The material in this work is copyrighted. Copying and/or transmitting portions or all of this work without permission may be a violation of applicable law.  IFC does not guarantee the accuracy, reliability or completeness of the content included in this work, or for the conclusions or judgments described herein, and accepts no responsibility or  liability for any omissions or errors (including, without limitation, typographical errors and technical errors) in the content whatsoever or for reliance thereon

2121 Pennsylvania Avenue, N.W., Washington, D.C. 20433, www.ifc.org

The material in this work is copyrighted. Copying and/or transmitting portions or all of this work without permission may be a violation of applicable law.  IFC does not guarantee the accuracy, reliability or completeness of the content included in this work, or for the conclusions or judgments described herein, and accepts no responsibility or  liability for any omissions or errors (including, without limitation, typographical errors and technical errors) in the content whatsoever or for reliance thereon.

 Compartir  Versión para impresora  correo electronico
Calificaciones (0)
If you are a human, do not fill in this field.
Haz clic en las estrellas para calificar este artículo.
  

 

Comentarios