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Programa de Apoyo a la Competitividad de la PYME Turística

Contenido preparado por la  Secretaría de Turismo

Programa de Apoyo a la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística.

 

 

Objetivo

Ofrecer a las MIPYMES Turísticas herramientas útiles para mejorar su desempeño; incrementar la satisfacción de las necesidades de sus clientes; generar más y mejores empleos; y mejorar sus resultados financieros.

 

 

Estrategias

El Programa de Apoyo a la Competitividad de la Micro, Pequeña y Mediana  Empresa Turística se encuentra integrado por tres estrategias fundamentales, mismas que en el resto del documento se detallan:

 

1.     Profesionalización y modernización

2.     Financiamiento competitivo

3.     Ventanilla única para gestión de proyectos turísticos

 

 

1.    Profesionalización y modernización (programa de calidad moderniza-distintivo "M")

 

¿En qué consiste?

Es un programa de capacitación, asesoría y acompañamiento que facilita a las MIPYMES Turísticas el incorporar a su forma de operar  herramientas efectivas y prácticas administrativas modernas, que les permiten mejorar la satisfacción de sus clientes; mejorar el desempeño de su personal; mejorar el control del negocio; disminuir los desperdicios; incrementar su rentabilidad; en pocas palabras, hacer más competitiva a la empresa.  

 

¿Qué se ha logrado?

 

Año 

Grupos

formados

Empresas

registradas

Distintivos

"M"

Consultores

Formados

2002-2003

10

201

162

 

2004

8

184

148

53

2005

52

919

717

102

2006

125

1,232

1,007

32

TOTAL

195

2,536

2,034

187

 

 

 

 

 

 


Beneficios obtenidos por las empresas participantes

A finales del 2006 la SECTUR realizó un estudio para medir el impacto del Programa M en las empresas participantes, concluyendo que una empresa "M" logra 16%  más utilidades que una " no M"

 

Otros indicadores donde los empresarios dicen que el programa "M" les genera beneficios son:

 

INDICADOR

EMPRESAS "M"

EMPRESAS NO "M"

%

DIFERENCIA

Mayor satisfacción de sus clientes

92%

78%

18%

Mayor productividad

87%

69%

26%

Menor desperdicio

84%

54%

56%

Incremento en el Número de clientes

80%

51%

57%

Incremento de ventas

78%

50%

56%

 

Retos 2007- 2012

Las metas a lograr al 2012 en este programa son:

 

*      10,000 empresas incorporadas al 2012

*      Apoyo de 15 millones de pesos del Fondo PYME (Secretaría de Economía) para incorporar 1,500 empresas en el 2007.

 

 

2.- Financiamiento competitivo

 

Ofrecer un apoyo integral a la MIPYME Turística, que ayude a su modernización y crecimiento, complementando los esfuerzos del Gobierno Federal para su promoción y desarrollo.

 

 

Beneficios del programa:

*      Las MIPYMES podrán contar con los recursos que le ayudarán a superar momentos difíciles por falta de liquidez o acceso al financiamiento.

*      En forma ágil y sencilla, podrán obtener recursos para Capital de Trabajo y Equipamiento.

*      Acceso a capacitación y asistencia técnica.

 

 

Tipo de empresa beneficiada:

*      Empresas con Distintivo "M".

*      Empresas localizadas en Pueblos Mágicos dedicadas al comercio y/o servicios.

*      Pequeñas y Medianas Empresas del Sector en localidades turísticas.

*      Proveedores Nacionales de Empresas Turísticas.

 

 

Monto de los recursos canalizados a crédito: 100 millones de pesos de la Secretaría de Economía, los que a través del esquema de garantías se convierten en $3,000,000,000 en lo que resta del 2007.

 

 

 

Tipos de Crédito:

 

1.- Crédito A Mipymes del Sector

(Pequeños Hoteles, Ecoturismo, Servicios complementarios, etc.): dirigido a la profesionalización y modernización de los pequeños hoteles, agencias de viajes, restaurantes y servicios turísticos en México

 

Características:

*      Créditos para capital de trabajo, modernización y equipamiento.

*      Buscando una evaluación rápida, con requerimientos mínimos de información.

*      Operación simplificada: tipo tarjeta o cuenta de cheques, principalmente.

*      Créditos hasta 3.5 MDP (ó 900 mil UDIS).

*      Sin garantías reales.

*      Con tasas de interés competitivas.

*      Sin Estados Financieros como base para otorgar el crédito.

 

2.- Apoyo a proveedores:

 

Aperturando líneas de factoraje a empresas medianas del sector, mediante el sistema factoraje electrónico de Nafinsa (Cadenas Productivas):

 

Características:

 

*      Descuento de documentos de proveedores.

*      Tasa de interés preferencial a los proveedores.

*      Con este esquema, las Pymes proveedoras de empresas turísticas podrán descontar sus cuentas por cobrar de manera inmediata a muy bajo costo.

 

3. Financiamiento a hoteles y proyectos turísticos pequeños:

 

Atención al segmento actualmente no atendido por la banca. El apoyo a este segmento de montos medianos, tiene un alto impacto en la generación de empleos directos e indirectos, así como en el desarrollo de proveedores, tanto en el periodo de construcción como en el de operación.

   

 Características:

 

*      Generando incentivos a la banca para acercarse a este segmento.

*      Para construcción, ampliación, remodelación, equipamiento y adquisición de hoteles de playa y ciudad, desarrollo de condóminos turísticos y proyectos turísticos especiales.

*      Créditos hasta $30 MDP y Plazo: hasta 15 años (caso x caso).

*      Periodo de Gracia: hasta 2 años (caso x caso).

 

 

3.- Ventanilla única para gestión de proyectos turísticos

 

A través de esta estrategia se busca establecer una ventanilla única para agilizar trámites de autorizaciones, que involucran a diversas instancias del gobierno federal con el fin de promover la realización de más proyectos turísticos.

 

Esta línea de acción brindará al empresario turístico una mayor certidumbre jurídica y facilidad para llevar a cabo, en un solo sitio, las gestiones necesarias para abrir una empresa.

 

 

Situación actual:

 

De un total de 932 municipios, 80 representan el 76% de las unidades económicas con actividad turística, y 51 de ellos, se encuentran en la lista del SARE (Sistema de Apertura Rápida de Empresas). Asimismo, de acuerdo con los Censos Económicos 2004, de la Cuenta Satélite, existen 62 actividades económicas turísticas, de las cuales 43 se encuentran incluidas en el SARE.

 

 

 

Metas del programa

 

*      El propósito es firmar convenios SARE Turísticos con 51 municipios, sobre 43 giros comerciales.

*      Como resultado de las negociaciones con la COFEMER,  se espera dar inicio a los trabajos de desarrollo y operación de SARES Turísticos en destinos como Manzanillo, Acapulco, Morelia, Cozumel,  Solidaridad, Taxco e Ixtapa-Zihuatanejo.

*      En una primera etapa, con la colaboración del gobierno de los  estados de Michoacán y Guerrero, se iniciarán operaciones en los  SARES Turísticos de Morelia y Acapulco.

 

Con esta ventanilla única se obtendrán los siguientes beneficios:

 

*      Certidumbre jurídica para el ciudadano

*      Menor discrecionalidad del gobierno

*      Productividad y eficiencia en trámites y plazos de respuesta

*      Facilitación hacia la ciudadanía

*      Menor corrupción

*      Menores costos para el gobierno y el ciudadano

*      Productividad y eficiencia gubernamental

*      Administración pública moderna 

 

 

 

Más Información:

 

Para mayor información puedes consultar el siguiente folleto:

 

            Archivo PDF Folleto del Programa de Apoyo a La Competitividad de La Micro, Pequeña y Mediana Empresa Turística  ( 8.09 MB)

 

Secretaría de Turismo

Dirección General de Desarrollo de la Cultura Turística

Dirección de Modernización Turística

Schiller No. 138, 4° piso

Col. Chapultepec Morales

Tel. 3003 1600 ext. 4425, 4431 y 4434

página web: www.sectur.gob.mx

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