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Investigación de clientes

Investigación de clientes

¿Quién es mí competidor? Aquellos negocios que ofrecen productos o servicios que satisfacen la misma necesidad en el cliente, aun cuando lo hagan de diferente manera, estén localizados o no dentro de una misma localidad, son tus competidores. Los negocios de renta de videos o DVD compiten, obviamente, contra otros negocios...